Контент на сайте — 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей

СЕО советы

Что вам нужно, чтобы завоевать доверие клиентов?

1. Отзывы

Но только настоящие и подлинные. Лучше привязать страницу к соцсети и использовать виджеты. Виджеты создают у посетителей вашего сайта впечатление, что вы не обманываете. Они могут даже общаться с довольными и не очень довольными клиентами, что тоже не повредит.

Если вы воспользуетесь виджетом социальных сетей, они сразу поймут, что мошенничества нет.

Пример обзора с виджетом

Вы работаете с крупными компаниями? Разместите скриншоты письменных отзывов на официальном бланке вашей организации.

Отзыв о фирменном бланке

Вы даже можете сделать видео, подобное тому, что есть на сайте наркологической клиники. Это определенно не ложь.

Контент на сайте - 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей Пример ознакомительного видео на сайте

Мы заметили еще один нестандартный способ публикации отзывов на сайте гироскутеров. Это больше связано с творчеством, чем с подлинностью, потому что проверить это невозможно. Но выглядит круто. И это почему-то правдоподобно. Вероятно, это шаг для снимка экрана.

Контент на сайте - 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей Контент на сайте - 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей Контент на сайте - 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей Контент на сайте - 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей Оригинальный обзор на сайте

2. Социальные сигналы

Открывайте комментарии, позволяйте пользователям ставить лайки и делать репосты, и вы не пожалеете об этом. Потому что ссылки в социальных сетях воспринимаются не как реклама, а как рекомендация реального человека — друга, родственника, эксперта.

Пример социальных сигналов на веб-сайте

3. Клиенты

Ваши товары / услуги востребованы известными и крупными компаниями? Пора похвастаться. Добавьте на страницу логотип своей компании — это привлечет внимание посетителей. Принцип "хорошо, если нравится!" это сработает, и все выиграют.

Логотипы клиентов

4. Партнеры

Надежные производители и поставщики вызывают безоговорочное доверие. Перенесите это в свой бизнес. Скажите им, что вы являетесь официальным представителем бренда или работаете с известной компанией в своей отрасли

Мы сделали это на нашем сайте.

Логотипы партнеров

5. Портфолио

Примеры работы — витрина компании. Недостаточно сказать это словами, нужно увидеть результат своими глазами. Покупатели смотрят и им это нравится? Возьми их себе.

Это пример страницы, которую мы разработали для клининговой компании.

Пример портфолио веб-сайта

6. Кейсы

Еще один способ показать свои работы во всей красе. Расскажите, как вы помогли клиенту: что сделали, каких результатов достигли. Потенциальный заказчик будет знатьчего ожидать и буду доверять вам без раздумий.

Похож на сайт китайского представителя. Он показывает размер, время и скорость выполнения работы. Также дополнительным активом доверия являются крупные клиенты, которые не стесняются пользоваться услугами компании. Не хватает только ссылок — с ними было бы стопроцентное попадание.

Размещение проблем на веб-сайте

7. Видео демонстрации

Интересное видео — отличный повод подольше задержаться на сайте. Тем более, что большинство людей учатся наглядно. Это означает, что видео — лучший способ рассказать им о вашем продукте или услуге. Они будут смотреть его до конца, если он содержательный, короткий, качественный и без автовоспроизведения.

8. Уникальные фото

Сегодняшняя улыбка присутствует. Реклама скорее раздражает, чем заслуживает доверия. Стоковые фотографии перемещаются от страницы к странице и делают объекты похожими друг на друга. Рабочие с белыми зубами с удовольствием оформляют документы. Милые девушки с фальшивыми улыбками весело встречают пользователей. Они им не верят, а значит, не верят вам

Выбирайте уникальные изображения или, еще лучше, создавайте свои собственные. Реальные и достоверные фотографии заслуживают доверия

Живое фото — хороший тому пример. Люди на нем не позируют, они выглядят искренне счастливыми и в некотором роде настоящими.

Живые фото — хороший тому пример.

Пример уникального фото улыбающихся людей

9. Блог

Пишите экспертные статьи — они расскажут о вашем профессионализме. Размещайте полезные ссылки на ресурсы, бесплатное обучение и многое другое. Эта и другая полезная и интересная информация заставит пользователей сказать «спасибо». Может быть, не сразу в виде покупки, но они запомнят вас и будут возвращаться.

При желании данные о сотрудниках могут быть объединены с рекомендациями по заданной теме. И получите +200 уверенности!

Размещение экспертных статей на сайте

 

10. Информация о компании

Лучший способ стать ближе к клиенту — рассказать историю своей компании. Как давно вы на рынке, в каких городах работаете, где ваши магазины, какое у вас кредо и многое другое — все интересно. Создайте для него отдельную страницу. Пользователи пойдут туда, если у них не будет достаточно информации на вашей домашней странице.

Это часть текста на странице "О нас" нашего клиента. Обратите внимание, что все преимущества подтверждаются цифрами и фактами.

Информация о компании на отдельной странице сайта

11. Сертификаты и лицензии

Слова не нужны, когда речь идет о неоспоримом доказательстве качества товаров и услуг.

Блокировать с помощью сертификатов и лицензий на домашней странице

12. Достижения

Не молчите о победах в тендерах, конкурсах и выставках. Клиенты хотят работать с лучшими, поэтому дайте им уверенность в том, что вы лучшие.

Здесь очень достойно и ясно:

Ползунок достижений компании

13. Сотрудники

Производить товары или предлагать услуги? Расскажите о сотрудниках. Потенциальных клиентов обычно интересует их образование, опыт, квалификация и достижения. Если у клиента есть прямой контакт с сотрудником юридической фирмы- юрист, психолог или стоматолог — покажите его фото, как на сайте театральной студии. Не знаю, как вы, но все девушки в нашей команде хотят научиться здесь актерскому мастерству и публичным выступлениям =).

Контент на сайте - 20 и 1 прием на сайте, повышающий доверие пользователей Пример размещения информации и сотрудников на веб-сайте

14. Производственная база

Клиентам может быть интересно не только, кто на вас работает, но и чем вы занимаетесь. Если этого требует характер вашего бизнеса, поговорите со своими поставщиками сырья или производителями оборудования. Чем больше знает покупатель, тем больше он вам доверяет.

Заблокировать информацию о парке компании

Описание используемых инструментов

15. Гарантия

Забудьте об общих чертах — они никого не удивят и не убедят. Разместите блок на своей домашней странице, в котором четко прописаны условия гарантии, например, этот:

Гарантия блокировки веб-сайта

Если у вас много информации, разместите ее на своей странице. Не усложняйте задачу — все должно быть ясно и по делу.

16. Контактная информация

Номер телефона и адрес электронной почты обязательно должны быть в верхнем и нижнем колонтитулах, но не перегружайте их. Плюс 1 контакт в целевом действии, чтобы не запутать пользователей. И отдельная страница с контактными телефонами и адресами филиалов, складов и офисов. В противном случае у посетителей сайта возникнут серьезные подозрения «а есть ли компания …?»

 

Также неплохо было бы включить карта и часы работы как здесь:

Контактные данные на отдельной странице сайта

17. Уникальные фотографии товаров

Приоритет отдается четким фотографиям с высоким разрешением. Они позволяют увидеть товар лицом к лицу и под любым углом. Заказчик будет знать, что он получает правильный телевизор / мотор / диван, и будет комфортно размещать заказ

Например, эти фотографии уникальны:

 

Пример уникального фото товара

18. Статистика

Количество посетителей, клиентов, комментариев, твитов и лайков — это живые цифры. Они рассказывают историю развития вашей компании и не останутся незамеченными.

Бизнес-статистика

19. Рабочий процесс

Чем меньше вопросов у покупателя, тем выше вероятность того, что он разместит заказ. Ваша работа — все испортить. Таким образом, они будут знать, что делать и чего ожидать от вас. Успокойте их: будьте открыты и укрепляйте доверие

Примерно так:

Схема работы, расположение на сайте

20. Цены на бетон

Обеспокоены тем, что ваши конкуренты увидят и превзойдут ваши цены на вашем сайте? А еще лучше — хорошо опасаться, что покупатели не увидят их и не спросят об их цене. Вообще отсутствие прайс-листа всегда вызывает много сомнений. «Это должно быть безумно дорого», — подумают ваши потенциальные клиенты, и они никогда не узнают, дороже ли конкуренция.

Поэтому всегда указывайте цены — большими, жирным шрифтом — на видном месте. Ваши товары / услуги того стоят.

Не решаетесь назвать точную цитату? Включите минимум.

 

Поле с ориентировочной ценой

Лучше калькулятор. Просто сделайте это простым и понятным для вашей целевой аудитории. Например, выберите услуги, количество продуктов и ваше местоположение. Вы также можете оставить заявку на телефонный звонок.

Пример портативного калькулятора

21. Хронология

Если скорость — ваше преимущество, мир должен это знать.

Если вы не опережаете конкурентов, все равно назначьте дату. Идеальный минимум и максимум. Готовность предоставить гарантию всегда внушает доверие.

Информация о дате реализации на сайте

Пример размещения информации о дате

 

Оцените статью